2021年7月、8月，对于每位河南人而言，注定是难以忘怀的。回望这个夏天，7月20日开始，河南多地遭遇特大暴雨。作为本土企业的蜜雪冰城共有161家门店被淹、设备损坏、物料报废，其中15家门店受灾严重，至今仍停水停电。暴雨刚过，7月31日，“郑州发布”发布了关于河南郑州1例新冠病毒无症状感染者情况的通报。截至目前，全国近600家蜜雪冰城门店因防疫封控无法正常营业。汛情刚过，疫情卷土重来，河南人民用“涝疫接核”来调侃目前的处境，虽无奈、心酸，但也透露着乐观主义精神。蜜雪冰城与家乡人民一起，积极响应政府号召，在落实好疫情防控的同时，全面开展灾后重建工作。

心系受灾门店 帮扶携手重建

汛情、疫情发生以来，蜜雪冰城总部始终心系各地门店，高度关注相关信息。洪水退去后，一队队由市场经理、装修队、设备维修等人员组成的帮扶小队第一时间赶往各地受灾门店，进行灾后重建帮扶工作。

为进一步做好受灾门店的善后工作，帮助门店迅速恢复经营，在积极配合当地疫情防控要求的前提下，8月26日，蜜雪冰城总经理时朋带队奔赴汛情重灾区之一的新乡卫辉，走进受灾门店，与加盟商老板、门店店长、员工伙伴深入交流，详细了解他们目前工作生活情况以及门店受灾受损情况，重点以高标准、严要求指导门店进行风险排查，全面、深度消杀，根据门店实际受损情况，必要条件下可进行门店重新装修和更换新设备，以便尽快恢复正常经营秩序。

即将重刷的墙面

卫辉共有9家蜜雪冰城门店，此次汛情灾害中6家门店受灾，其中4家受灾严重并且仍未恢复营业。“如果不是亲眼所见，根本无法想象卫辉经历了怎样的一场灾难......”进到卫辉城区，看到临街墙面上洪水留下的痕迹，时朋十分感慨。

抛锚在路上的车辆、堆积如山的淤泥垃圾、空气中弥漫着的异味都在告诉大家，这场灾难席卷而来又离开，但给这座城市造成的巨大创伤才刚刚开始显露。受灾最严重的蜜雪冰城卫辉世纪联华店，1.5米深的洪水经历十几天才退去，门店一片狼藉，冰淇淋机、冰柜等设备都“躺”在地上，仓库货物也蒙上了淤泥，墙面、吧台、软包座位泡水极其严重。在连续三四天的清淤、消杀工作之后，店里还散发着湿热的霉味。

时朋对受灾门店相关负责人说：“人在，就是最大的幸运和幸福。此次公司第一时间为洪涝灾害中受灾的门店制定了帮扶政策，并将认真评估各门店受损情况，开通灾后重建绿色通道，尽快协调工作人员入场修复，保障受灾门店早日恢复经营，尽全力帮助门店降低损失。蜜雪冰城的发展离不开广大加盟商伙伴的大力支持，加盟商有难，公司一定做好帮扶，与门店同担风雨，共渡难关。”

加盟商老板亢华非常感谢公司的关心，他说：“目前，店里的受污物料已经清理完毕，其他软装还在等待工人拆除。公司的帮扶政策来得很及时，有公司作为强大的后盾支持，我们信心倍增。公司在洪灾面前一边自救一边助力河南抗洪救灾，展现出的企业担当让身为蜜雪一分子的我们非常自豪和感动。我们也会尽快修整，早日服务广大消费者。”

随后，时朋一行对卫辉受灾门店进行了逐一走访，实地了解各门店受灾情况，为加盟商详细讲解救灾补贴政策。随着城市的逐渐恢复，部分蜜雪冰城门店也已经恢复经营，为顾客和粉丝送上盼望已久的甜蜜。相信，补贴帮扶政策的落地将极大助力蜜雪冰城更多门店恢复灾前状态，为更多人送去甜蜜。

洪灾面前彰显民企担当 蜜雪在行动

作为河南本土企业，蜜雪冰城在此次河南洪灾中积极开展自救工作，主动承担社会责任，先后向郑州、温县、周口、新乡、鹤壁、安阳等地捐款共计2600万元，用于抗洪救灾和灾后重建工作。同时联动全国各仓调配饮用水、酸奶、纯牛奶、衣物等价值900余万元的抗洪物资，火速驰援受灾地区。蜜雪冰城还制定了公司内部伙伴及伙伴家庭在汛情期间的补助政策，近8万元关爱补助即将发放给180名受灾伙伴。此外，在总部的带领下，全国300多位蜜雪冰城加盟商伙伴展现出团结的力量，自发捐款捐物近50余万元。

“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜。”当灾难来临，当全体成员齐心协力共克时艰，才更能读懂这句话背后的含义。洪灾已经过去，疫情也已经得到有效控制，各地解封指日可待，蜜雪冰城各门店的重启键才刚刚按下。灾难无情，蜜雪有爱，蜜雪冰城将不惧艰难，与河南人民同心协力，共渡难关。