一直到去年9月底，市场还不能给定制家具下衰退的结论，但是，到去年第四季度，来自企业的报告已经不好。果然，从去年年报看，去年第四季度是定制家具的拐点。

今年第一季度，板式定制家具企业更是普遍递交了糟糕的业绩报告。

这是过去数年，甚至十几年来，定制家具首遭沉重打击。

这一颓势，似乎已经不能用房地产市场不景气来解释。因为房地产市场一直起起伏伏，过去定制家具则一直是高景气的。

板式定制家具到底遭遇的是短期困难，还是长期困境的起点？

定制家具的增长瓶颈到底是什么

板式定制家具为什么在市场上蜂拥而起？

有人说，定制家具兴起是由于房地产企业掏空了购房人的钱包，消费者只能买廉价的定制家具。笔者以为，缺钱之说，没有可靠的证据支撑。定制家具有其优势，比如它能充分利用每一寸家居空间，风格也比较整齐统一。

那为什么定制家具就突然增长乏力了呢？

笔者认为，最重要的原因是消费升级。当下定制家具发展速度的下滑，显然是消费者对于传统的板式定制家具的不满，他们需要更高级的定制家具。这一点可以从一些规模较小但是业绩增长尚好的定制企业的发展中得到印证。

随着收入水平的提升，消费者不仅要在定制家具的材料上进行升级，更需要在定制家具的传统审美水平上进行升级。

定制家居市场的裂变

人家对于家居空间整体美化的需求也催生了定制家具的发展。未来，这一需求只会得到强化，而不会弱化。从这两个角度看，定制家具的发展空间仍然十分巨大，虽然发展速度会下降，但是市场份额下降的幅度会很有限，甚至如果应对得当，可能会继续扩大。

但是定制家具市场内部会发生重大变化，会出现新生力量。作为一支庞大的新生力量，其内部正在发生裂变。

最重要的变化就是成品家具的定制化，会成为一股强大的建设性力量，分食传统定制家具企业的市场份额。

在东莞名家具展的推动下，近几年成品家具企业一直在向高端定制方向转型，有的成品家具企业的转型已经取得了可观的成效。

7月7日即将在东莞举办的首届中国整装定制展暨东莞国际设计周，就是传统家具力量向定制领域的一次集体冲击。

从本届展会主办方透露的信息看，成品家具企业向定制家具的转型，不是简单的模仿，而是升级，是创新。

7月全屋整装定制展会上，既有高端定制品牌集中的3号馆、8号馆，又有专供设计师的设计选材馆，同时，全屋整装集成展、可移动样板间、餐饮空间设计展、软体定制馆都是新生事物，值得观摩。

MINI城市效果图

与此同时，继承名家具展的既有优势，一些品牌家具企业推出的独具特色的成品定制家具，也满足了高端用户的定制需求。

定制家具行业因为名家具展的全力介入，必将变得更为丰富多彩，定制家具的价值感会因为成品家具企业的加入而更强。

定制家具的未来在哪里？

定制家具领域的百花齐放是可以期待的，也会是市场的必由之路。

未来，板式定制的发展可能会减速，但是实木定制、整木定制的份额会增加，而更讲究空间设计的新型家具定制企业，也会获得更大的市场份额。

由于消费者消费水平的不同，板式定制、实木定制、成品家具与设计元素融合型的新型个性化定制，都会在未来的家具市场上找到自己的位置，丰富定制家具的内涵。

中国经济正在渐渐趋向成熟中，定制家具的成熟化特征也会越来越明显。

中国家具人要适应在消费总量下降的市场上生存，适应在发展速度降低的市场上生存，高歌猛进只能是暂时的，稳健发展才是长期可持续的，也是成熟经济体的共同特征。

增长乏力、疲态渐显，已经过半的2019依然是家居建材行业动荡不安的一年。

不容乐观的市场形势，让家居企业、卖场和经销商都在面临“生与死”的抉择，这既是一场考验，也是一次博弈。

困境：租赁成本攀升，拉响“矛盾”警报

越来越难做的生意、越来越小的客流量、一路飞涨的租金，让商户与卖场的关系越来越紧张，尤其最近几年，双方“矛盾”甚至已经达到白热化的阶段。

对卖场来讲，已经过去的2018是“强者恒强 弱者退场”的一年。部分小型卖场经受不住市场的压迫，已经饮恨离场。

纵观卖场现状，群雄纷争，既有寻求全国布点的大鳄，也有以某一大中城市为据点，中心化扩张的区域品牌。

从整体来看，目前一二线城市核心区域已经基本实现全面布局，各大连锁卖场也逐渐开始以品牌输出及资本运作的方式迅速“侵略”三线以下市场。

相比较红星、居然的下沉式扩张，反观年轻的华美立家、简爱家居则选择了差异化发展策略，一开始就下定决心从三四线城市开始发力，如今也已经在多个城市攻城略地，占据不少城池。　

固然不同梯队的扩张策略存在差异，但不可否认的是，近十年来中国家居卖场的数量与日俱增，市场容量早就处于市场饱和，这就导致卖场分布密集，单体店面流量断崖式下降。

对此，记者对部分经销商进行了采访。多数经销商宣称，由于现今租赁型卖场经营成本不断增加，卖场的租金也在逐年增长。

每年的涨幅大约10%左右，这使得经销商倍感压力。记者也帮着算了一笔账，一线城市卖场一个月每平米的租金大致在600-800元之间，按300平米来算的话，一年租金在210-280万左右。

此外，店面基础装修及软装大约每平米3000左右，300平米店面就是90万，再加上展品20万，装修成本就要110万。

如果再算上每家店面平均2-3个人的人力成本，一年下来也有25万。加起来看，单个店面一年成本就是300万。

当然这仅仅的店面的运营成本，除此之外还有物流、安装、仓储等多处“烧钱”的地方，这样的生存环境有几个经销商可以承受?如果经销商频繁撤店跑路，那么卖场未来的营生之道路在何方?

对比：不同创新模式谁能更胜一筹

也许卖场的激进扩张在泛泡沫化的时代是一种必然趋势，但我们也能感受到，从前那种依靠低进高卖赚取利润的做法已经难以为继，抛开以品牌输出和资本控制为主导的扩张，当下的卖场行业急需找到未来变革的一个突破口。

而针对不同卖场的创新模式，笔者也罗列出当下卖场发展中的五大方向。

1、 拓展全渠道泛家居

以红星美凯龙为例，红星美凯龙正在向“全渠道泛家居业务平台服务商”转型。

尤其在近两年间，红星美凯龙不仅携手高和资本，将家居行业首例类REITs落地，还与国富纵横升级家居线上教育，建立云设计平台，如今业务已经包括 O2O 平台业务、预付卡销售、互联网金融、家居设计及装修及物流配送等等，打通了泛家居消费上下游全产业链，构建出全渠道泛家居业务平台。　

2、多业态消费发展　

多业态发展代表企业有居然之家与集美。从安康进口食品超市，到如今儿童乐园、福康养老、mini zoo、盒马鲜生等不同业态的开业，居然之家正在逐渐形成以家居卖场为主，集零售、餐饮、休闲、体验业态的商业为一体的综合体。

而集美也在2017年正式进入多业态发展的模式，从集美家居卢沟桥商场更名为集美广场开始，影院、KTV、健身、餐饮等多业态相继被集美引入，可见当前泛家居生活、消费、服务的炙手可热。

3、产权式旗舰店模式　

传统家居卖场中60%的卖场采取租赁模式。但是租赁式卖场成本逐年增加，让经销商苦不堪言。

如何以低成本实现高品质的旗舰大店，以最大的空间限度对产品进行展示、售卖、配送安装等服务，同时不用担心调换店面、重复装修等问题，成为经销商的普遍诉求。　　

目前市场上，自持型卖场比较典型的当属宜家、华美立家。前者从产品研发、仓储、物流全部自主经营，但覆盖城市有限。

后者相对更加符合国内经销商和厂家的需求，据了解，华美立家产权式运营，合同期长，稳定性好，经销商不用重新投资和重复装修，有效规避了传统卖场频繁调换铺位、租金上涨等问题。

有旗舰店做基础，品牌在当地会稳定发展，加之市场的专业运营扶持，让商户拥有足够的精力在经营上下功夫。

同时，华美立家产权式市场集中在二三四线城市，既填补了新型城市化进程中的行业空白，又能够带动解决新城市居民的就业压力，得到了地方政府的广泛重视和大力扶持。　　

4、黑科技赋能家居卖场　

除了引入多种生活业态以外，应用黑科技为消费者营造各种智能化场景体验，也能为家居卖场吸引不少流量。

如百安居将人脸识别、AR、全景复刻、智能导航等技术引入线下门店，推出以“新零售”为核心的全新家居智慧门店模式，利用互联网和人工智能等新技术，为消费者提供高用户体验和高性价比的购物体验。　　

5、家居与设计联动

作为家居与设计联动的代表，城外诚DXD北京设计互联中心以“聚集设计力量，构建设计未来”为己任，定位于“艺术生活和设计产业服务平台”，集结互联核心、媒体影棚、体验中心、产品展厅、设计师办公室、设计链接、设计媒体与机构中心、清华环艺专业实践课堂八大功能于一体，成为服务于设计师专业群体的生态平台。　　

不可否认的是，每一种商业模式都存在优势与劣势，但每一种模式的创新也都在推动着时代的进步。

正如华美立家创始人贾锋所言，现代商业的压力唯有通过运营模式的迭代来缓解。也许卖场与商户之间矛盾还没有发展到这般严重，但在竞争日益激烈、环境变化莫测的现代商业社会中，这无疑是未来的一种潜在隐患。

如何逃脱高成本、低利润泥潭?又如何维护关系并实现互利共赢?这值得每一家卖场与商户深思。