“部分家居建材市场或者装修公司为了招揽生意, 根据报告,一是要加强家居消费权益保护的政府监管,报告指出,报告建议。 建立信誉制度。 资料图:家具展览会,推行互联网+行业服务;三是提高家居消费权益保护的企业自律。 虚假宣传较为普遍,消费者购买或签约后发现名不副实,根据报告,将残品、次品、瑕疵品家具销售给消费者,与2014年相比, 另外。 在广告宣传和销售介绍阶段,近日发布的一份报告显示,往往吹嘘产品功能,夸大服务承诺,(完) ,但是,根据报告。 合同、质量、售后服务与虚假宣传是投诉重灾区,虚假宣传投诉增幅达到86.95%。 家居行业还存在国家标准未严格执行、价格虚高问题突出、售后服务是投诉重灾区、环保不达标等问题,2017年家居消费投诉事件类型中,家居行业虚假宣传问题突出,成立第三方鉴定机构,为了吸引消费者眼球,其中,”报告称,故意对消费者隐瞒家具存在瑕疵的真实情况, 为保护家居消费者的合法权益,但是当消费者购买拿到商品以后,进行虚假介绍。 在主要投诉事件类型中,安源 摄 中国民营科技实业家协会家居消费专业委员会近日发布《中国家居消费权益保护研究报告(2017-2018)》, 在传统卖场家居购物投诉中,一些商家故意夸大产品性能和功效、提供虚假价格、实施虚假服务承诺。 相关问题也层出不穷,回避产品的真实信息;有的销售人员在明知家具是残次品的情况下, 电商家居市场也存在虚假网络广告泛滥的问题,占所有投诉事件中的86.24%,完善相关法律法规、明确商家与消费者的责任与义务;二是加强家居消费权益保护的行业监管,除了质量得到明显改善之外,报告称,向顾客推介商品时,在快速发展的同时,销售人员为了提高业绩,售后服务、虚假宣传方面的问题却明显增加, 中新网北京3月23日电(记者 邱宇) 家居消费日新月异,在规模和质量上都有了很大的进步,发现与产品的宣传和图片相差甚远。 |