提起ChinaJoy，你会想到什么？一个游戏厂商争奇斗艳的赛场？一席游戏玩家的畅玩盛会？还是各大科技品牌的营销竞技场？

事实上，如今的ChinaJoy已经成为一场集游戏、数码科技、二次元等元素于一体的行业顶级盛宴，各大硬件厂商在其中也是八仙过海各显神通，希望能够借此机会，与粉丝用户和潜在用户进行一次“面对面”的交流。

一直以来，践行“专注游戏，为战而生”理念的联想拯救者，在本次ChinaJoy2021中携其王牌产品惊艳亮相。与此同时，拯救者一直秉持“以用户为中心，和玩家玩在一起”的理念，在ChinaJoy期间，还设立7.30会员日、7.31新品日、8.1电竞日三个主题日，为粉丝们带来了一场精彩的娱乐盛宴，从不同维度满足了粉丝们的期待。

“这次来到ChinaJoy像回家，也像老友的重逢，有激动，但更多的是亲切感，因为拯救者一直都在！”本次ChinaJoy联想拯救者展区，一位粉丝说到，“我是从北京专程飞到上海的，不为别的，就想亲眼目睹自己的想法变成现实，哪怕只改变了产品的一点点，也很满足。”

透过部分粉丝的反馈样本，足见联想拯救者粉丝生态。而透过生态群像，联想粉丝运营从公域到私域的迁徙密码也逐渐浮出。

01硬核吸粉：通过产品沟通打造最懂玩家的战机

本次ChinaJoy联想展区，根据当天活动主题，展出了不同产品。值得一提的是，7.31新品日，联想官方重磅发布新品拯救者R9000X，并现场抽出一台新品赠予现场粉丝。

产品力是硬实力，也是品牌和粉丝沟通的基础。拯救者作为高性能产品系列，始终为游戏玩家打造专业的电竞装备，无论是在硬件的配置上，还是技术的创新上，拯救者都始终从玩家出发，不断打造出强悍的游戏设备。此前，拯救者以DDG双模增强显示、TSI霜刃散热系统、Fn+Q智能系统模式这三项独家技术，让产品释放出更极致的性能，满足用户多场景使用需求。

其中，DDG双模显示技术支持混合模式和独显直连两种图像输出模式，释放强劲性能的同时兼顾续航能力，实力强劲的同时战斗也能持久；TSI霜刃Pro散热系统2.0在以往的基础上进一步升级，散热能力和噪音控制方面都得到进一步加强，让玩家在释放热血的同时还能保持机身的冷酷；“Fn+Q”功能让玩家在不用重启的情况下快速切换三种性能模式，一键更换装备，变身“电竞大神”。

拯救者产品在技术领域不断寻求突破，致力于围绕玩家需求，营造更极致的游戏体验。从2018年512GB SSD普及风暴，到2019年1TB SSD风靡发烧友，再到2020年的高色域引爆游戏圈，拯救者将高端游戏本的极致体验带到大众级消费产品中，使更多的玩家都能享受到更极致的游戏体验。从性能强悍的7000、7000P系列，到轻薄游戏本9000X系列，都给玩家带来了眼前一亮的即视感，为行业带来全新的视角和创新，备受广大玩家的喜爱和认可。

02花式活粉：进行用户沟通与玩家玩在一起

如果说硬核产品是拯救者吸粉的前提，那么将源源不断涌入的粉丝由一次性购买转化成日常的拥趸，则离不开拯救者的花式活粉活动。联想拯救者通过与粉丝的日常沟通，真正做到了“与玩家玩在一起”。

本次ChinaJoy期间，8.1电竞日，拯救者举行了知名JDG电子竞技俱乐部见面会：与粉丝现场切磋、传授游戏技巧。同时，邀请LPL英雄联盟中国职业联赛主持人小钰担任解说。另外，拯救者展台还原了电竞赛场的布置，为粉丝打造身临其境的电竞体验。

“双向奔赴”用来形容拯救者与其背后的游戏发烧友，毫无违和感——“玩家喜欢什么，拯救者就玩什么”，拯救者的成功离不开广大玩家的支持，而成功背后也是拯救者始终与玩家紧密沟通、“玩在一起”的结果。在用户沟通上，拯救者始终以玩家为中心，通过粉丝聚会、组织线下观赛活动和赞助战队等，与玩家保持着密切联系；拯救者也成为各大电竞赛事的常客，旨在为广大玩家带来更多更好玩的活动。

2021年1月6日，联想拯救者宣布正式与JDG电子竞技俱乐部达成合作，成为JDG战队顶级战略合作伙伴，一起携手征战赛场。2021年1月7日，联想拯救者正式宣布与LPL英雄联盟中国职业联赛达成战略合作，正式成为LPL官方合作伙伴。拯救者在本赛季携手LPL，为广大玩家呈现了精彩的赛事，为电竞领域注入了更多的活力。

作为电竞领域的硬件玩家，拯救者通过与该领域顶级战队JDG、顶级赛事LPL的合作，既深化了拯救者在电竞领域的融入，也加强了与玩家之间的联系，以电竞伙伴的姿态与玩家更好的“玩”在一起。

03强力蓄粉：建立专属沟通让粉丝尊享独家体验

盘活粉丝之后，如何更好地留住活跃粉丝，建立蓄粉基地和互动机制成了联想的重点。

首先，为了增强粉丝归属感，联想打造了一个粉丝专属大本营：“联萌”，“联萌”也成为包括拯救者粉丝在内的联想会员大家庭的共同名字。今年6月2日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布，从2017年第一位会员注册至今，联想会员4年来已积累超过1.4亿。

不仅如此，“联萌”成员也被赋予了一系列实打实的权利。以本次ChinaJoy为例，展会期间，联想官方特地为拯救者发烧友打造了专属的会员日，7月30日会员日当天，联想官方开启线上直播，带领粉丝感受ChinaJoy现场盛况，同时，展台全天互动丰富，持续为粉丝发福利、送好礼，让粉丝在盛会中感受到专属盛情。

其次，为了增强粉丝的荣誉感，联想还为粉丝打造了专属的仪式——粉丝年度盛典，邀请全国百位粉丝齐聚位于北京后厂村的联想全球总部，开启一段神奇之旅。此外，联想建立了融合零售体系，对粉丝来说，线上选购可以获得更丰富的品类、更便捷的体验、更精准的推荐，线下体验可以享受专属的联想空间，线上线下融合，则为粉丝打造了专属的联想阵地，实现购物需求、体验需求、情感需求的多重满足。

第三，为了满足不同圈层用户的精准需求，联想通过用户调研、大数据挖掘与洞察思考，精准梳理出四大类消费客群：游戏发烧友、时尚新锐、品质菁英、新新人类，以满足精准客群偏好与细分用户痛点需求为目标，联想分别构建了拯救者、联想小新、YOGA、联想天骄四个IP子生态，并在此基础上开展了针对不同客群用户的精准营销与产品创新。

以拯救者为例，作为面向“游戏发烧友”客群打造的IP品牌，在产品设计上极尽炫酷，在产品性能上致力于为玩家打造极致的游戏体验。同时，拯救者还在积极构建IP生态，打造“拯救者家族”，推出系列拯救者周边的IP选件，本次ChinaJoy拯救者R9000X发布会中，连同拯救者R9000X一起亮相的还有两款IP产品——拯救者多功能屏幕护眼挂灯Pro和拯救者多功能双肩包C2。通过生态体系的日益完善，不断深耕游戏发烧友客群，拯救者为玩家在游戏场景中打造全方位的极致体验。

自提出“直达用户”、“以用户为中心”、“和玩家玩在一起”等理念，联想便卡位粉丝运营链路的各个环节，通过产品硬核吸粉，活动花式活粉，机制强力蓄粉，从公域到私域开展全域营销，逐渐摸索出一条联想式的粉丝迁徙路径，让粉丝力转化成品牌力，助推产品生长，赋能品牌发展。